我们一直在提高服务品质的路上不断努力,后续我们也将不断丰富服务种类,旨在满足每一位客户的健康生活需要。为了帮助您更好的使用服务,我们也有一些使用规则需要在此声明。
服务使用规则:
1.为提升服务品质,竭诚满足客户的服务需求,我司将不定期调整更星级服务的内容及形式。我司提供的服务项目是公司向客户提供的增值服务,不作为保险合同的批注和附加内容。我司有权修改或停止为客户提供本服务方案部分或全部的服务项目。
2.因我司部分增值服务项目及平台使用涉及委托第三方提供服务,为保障客户您的信息安全,提醒您在注册和使用我司增值服务前,仔细阅读我司《个人信息收集告知书》,并确认授权我们及向我们因服务必要而开展合作的伙伴提供、查询、收集您的个人信息。通过本平台获得和掌握的用户信息以及用户享受本平台服务产生的信息,可用于我们及因服务必要而委托的第三方为用户提供服务及推荐产品,法律禁止的除外,直到用户以书面方式撤销为止。我们对上述信息负有保密义务,并会采取各种措施保证信息安全。
3.若需查询您累计保费的具体信息、各项服务的具体内容及使用操作指引可登录鼎诚人寿保险有限责任公司官方微信公众号,若遇到登录操作使用问题也可咨询您身边的服务人员或拨打客服热线4008008008,我们竭诚为您服务。
提醒事项:1.相关增值服务属于非保险合同承诺的权益,可能会因政策或环境变化而调整;2.本方案中由第三方提供的就医、诊疗等服务,若存在额外费用,请客户自行选择是否需要;
4.国外相关服务可能因政治、法规政策等因素导致不能提供。
提醒事项:
1.增值服务非保险合同保证利益,相关服务为第三方合作机构提供;
2.具体服务详情可咨询提供服务的第三方合作机构,由第三方承担相关责任,若存在额外费用,请客户自行选择是否需要使用;
3.增值服务项目可能因政策或环境变化而停止,相关服务项目以公司公告为准。