更新日期:2026年8月
用户信息授权及个人信息保护政策
本政策适用于鼎诚人寿保险有限责任公司(以下简称“鼎诚人寿”或“我们”)官网(https://www.dingchenglife.com.cn/)、微信公众号(鼎诚人寿)、微信小程序(鼎诚人寿服务+、诚e宝+)、APP(诚e宝APP)以及与鼎诚人寿有保险业务合作关系的保险中介机构等网络运营平台(以下统称“网络运营平台”)所提供的各类金融产品及服务,以及其他增值服务(以下统称“我们的产品及服务”)。为了便于您了解我们在个人信息处理方面的做法,我们制定了本政策。本政策将帮助您了解以下内容:
1.我们可能收集的信息
2.我们如何使用Cookie及相关技术
3.您分享的个人信息
4.我们如何保留、存储、转移您的个人信息
5.我们如何使用您的个人信息
6.我们如何保护您的个人信息
7.我们如何共享、转移、披露、委托处理您的个人信息
8.我们可能向您发送的信息
9.我们对未成年人信息保护的做法
10.如何管理您的个人信息
11.本政策的使用范围
12.本政策的变更及公示
13.如何联系我们
14.关键词解释
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守合法、正当、必要的原则,保护您的个人信息。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品及接受服务前,仔细阅读并了解本政策。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益有重大关系的条款采用加粗方式标注,以提示您注意。
一、我们可能收集的信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。收集信息的范围仅限于对了解您的产品需求和开展相关服务所必需的相关资料。如果您不提供相关信息,您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些产品或服务,或者无法达到使用相关服务拟达到的效果。
1.您在使用我们的服务时主动提供的信息:
(1)当您在注册账户时,需向我们提供您的手机号码。
(2)当您在使用和管理您的个人账户时,需提供您的姓名、性别、国籍(国家/地区)、身份证件类别、身份证件号码、身份证件有效期(包含起期和止期)、出生日期、居住地、通讯地址、电子邮箱、职业信息、保单信息。
(3)基于您购买我们产品的情况,我们还可能向您收集该类产品所必需的您的个人信息,包括您的婚姻状况、收入状况、健康信息、房屋信息、资产信息、保单信息、家庭成员情况,以便于我们为您提供相应的服务。
(4)您通过我们的客服或参加我们的回访、市场调研或类似活动时所提交的信息,包括您参与我们调研活动时填写的调查问卷中的姓名、电话、地址 信息。
(5)我们可能基于验证您的账户,确保账户安全的目的,收集您的生物识别信息,但我们会在收集该类信息前再单独向您告知收集的目的、方式、范围及存储时间,并获得您的明示同意。
(6)为履行反洗钱、非居民金融账户涉税信息尽职调查等监管要求,我们可能会要求您提供必要的身份信息(可能涉及前款(1)至(5)中要求的内容)、账户信息(含银行账户信息、“鼎诚人寿”APP账户信息)、保单信息、现金价值、税务办理信息,相关信息可能会与监管机关或其他有权力收集该等信息的机构依法共享。
(7)您在使用我们的服务中进行支付时,如直接跳转到第三方支付页面的,该等第三方将会直接收集客户的支付信息,详情请见第三方个人信息保护条款。
(8)为履行互联网保险业务相关监管要求,当您通过互联网购买我公司的保险产品或使用我公司服务时,我们将采用有效技术手段对投保人身份信息的真实性进行验证,并采用录屏的方式采集、完整记录和保存互联网保险主要业务过程,包括:产品销售页面的内容信息、投保人操作轨迹、保全理赔及投诉服务记录等,做到销售和服务等主要行为信息不可篡改并全流程可回溯。在此过程中,为了满足监管需求,我们可能会收集和保存您的姓名、性别、国籍(国家/地区)、身份证件类别、身份证件号码、身份证件有效期(包含起期和止期)、出生日期、居住地、通讯地址、电子邮箱、职业信息、婚姻状况、收入状况、健康信息、房屋信息、资产信息、家庭成员情况信息,您在通过互联网购买我公司的保险产品或使用我公司服务时的操作信息,以及您在向我们申请理赔和投诉时向我们提供的信息。
2.我们在您使用服务时获取的信息:
为确保线上平台运行的安全,我们可能收集如下信息:
(1)记录信息:指您使用我们的服务时,本网站可能记录的相关信息,包括您使用应用程序的频率、崩溃数据、使用时间、使用习惯、使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
(2)网络身份标识信息:账户名、账户昵称。
(3)个人常用设备信息:硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IDFV、SIM 卡 IMSI 信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)。
3.设备权限调用:
为了向您提供服务,在必要的范围内,您需要在您的设备中向我们开启地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风等访问权限,以收集和使用对应服务所需要的个人信息。
(1)地理位置(位置信息)
用于双录过程中展示客户和业务员位置信息、内外勤员工考勤打卡。
(2)相机
在办理新契约投保、保单签收和回执、电子回访、双录、保全、理赔、用户注册和实名认证等业务场景时进行证件和资料上传,您可能需要拍照并上传影像资料,用于上述业务的办理。
(3)相册
在办理新契约投保、保单签收和回执、电子回访、双录、保全、理赔、用户注册和实名认证等业务场景时进行证件和资料上传,您可能需要从相册上传影像资料,用于上述业务的办理。
(4)麦克风
在投保双录、视频保全、视频回访和语音输入等业务功能,您需要开启麦克风权限。
您开启这些访问权限即代表您同意提供且授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集您的这些个人信息,也无法为您提供与这些授权所对应功能相关的服务。
4.其他场景下获取的信息:
(1)为向您提供您感兴趣的产品或服务,我们可能收集您在使用我们服务时搜索或浏览的信息,包括您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面URL地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情。
(2)在第三方已获得的个人信息处理的授权同意范围内,我们也可能通过公开和合作渠道向该等专业第三方收集和获取您的相关信息,以对特定事项进行必要的验证和核实。
二、我们如何使用Cookie及相关技术
1.为确保线上平台正常运营、及时为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储cookie或其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储。借助于cookie功能,线上平台能够了解您的需求偏好或提供相关帮助数据。目前常见的浏览器版本均预设启动cookie的功能。如您想禁用cookie,可更改浏览器的设定,但更改后可能不可以正常使用我们线上平台的某些功能。
2.我们的服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookie等,可能会收集与您相关的信息,以用于分析您如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,评估广告服务的效果,或用于其他目的(具体以这些第三方cookie收集您信息时的弹窗提示为准)。我们会要求这些第三方cookie收集您信息时以弹窗形式进行提示。您可以通过更改浏览器的设定禁用该等cookie。关于该第三方如何使用您的信息,请参见该第三方自身的cookie和隐私政策。
3.如何在部分主流浏览器中更改 Cookie 设定的说明请参阅浏览器制造商提供的文档。
三、您分享的个人信息
1.我们的服务可让其他用户公开分享您的相关信息,包括您在我们的服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应。使用我们的服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息。
2.某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息,例如您的身份证件信息、联系方式、职业信息、健康信息、房屋信息、车辆信息、资产信息、保单信息、家庭成员情况。请注意,您在使用我们的服务时自行提供、上传或发布内容和信息,可能导致您的个人敏感信息泄露。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时自行主动披露相关个人敏感信息。
3.您可通过服务中的设置或我们提供的指引删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。
4.您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息,而且我们会在收集个人敏感信息前再单独获得您的同意。
四、我们如何保留、存储、转移您的个人信息
1.如何保留您的个人信息
您在使用我们的产品及服务期间,我们将持续为您保存产品及服务所需的您的个人信息。但我们仅在为提供本政策所述服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,如果超过上述期限,我们将及时删除或匿名化您的个人信息。我们判断前述期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
(1)业务运营需要:包括完成交易流程、维护交易记录、处理用户咨询投诉及法律程序。
(2)服务质量保障:确保产品服务的安全性和稳定性。
(3)用户特别授权:如您同意延长信息保留期限。
(4)合法合规要求:遵守现行法律法规及监管规定。
(5)特殊规定:其他专门法规要求或与用户另行约定的保留期限。
2.如何存储您的个人信息
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将储存在中华人民共和国境内。我们收集的有关您的信息和资料将保存在鼎诚人寿的服务器上。
3.如何在全球范围内转移您的个人信息
为完成业务所必需,在遵守法律法规、政府规章、部门规定或行政、司法指令的明确规定的前提下,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区以外的境外管辖区,或者受到来自这些境外管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护(我们会在跨境数据转移之前请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据匿名化等安全举措)。
五、我们如何使用您的个人信息
1.我们按照法律规定使用您的个人信息:
(1)向您提供及优化您使用的各项产品或服务。
(2)帮助确定您的购买意向。
(3)设计和推广供您使用的服务或有关产品。
(4)向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息、向您展示广告或者将信息共享或委托给我们的合作伙伴处理以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
(5)帮助您在投诉或遇到相关问题时,能够快速联系到您本人解决问题。
(6)帮助确定您的征信情况。
(7)确保线上平台运行的安全。
(8)为保护用户及我们的合法权益,我们可能使用您的个人信息以验证身份、防止欺诈、反洗钱、防范非法集资及其他违法犯罪行为。
(9)为履行监管要求,我们可能会使用您的必要的账户信息(含银行账户信息、“鼎诚人寿”APP账户信息)、保单信息、身份信息、联系信息,相关信息在应监管机关要求下,可能会提交监管机关做进一步的处理。
(10)让您参与有关我们产品及服务的调查,或者促销及推广等活动。
(11)为向您收取相关保险费,我们可能需要将您的姓名、银行账号、身份信息、预留银行的联系电话向银行或非银行支付机构提供,或者可能需要将您的姓名、账号向银行、清算机构及其服务商提供。为向您支付相关保险费,我们可能需要将您的姓名、银行账号向银行或非银行支付机构或清算机构及其服务商提供。
(12)行使和履行和本政策及其他适用我们和您之间的合同或规则中的权利和义务。
(13)经您同意或授权的其他用途。
2.在不侵犯您的个人隐私或相关信息权利的前提下,我们可能会对用户数据库进行整体分析和利用。我们将遵循法律法规和合法、正当、必要的原则,对相关信息采取必要的安保措施,比如通过技术手段对数据进行去标识化处理或匿名化处理等。我们不会将存储在分析软件中的信息与您在线上平台中提供的任何个人身份信息相结合。
3.为提供产品及服务之目的,我们按照本政策约定,需要获得您的同意并授权:
(1)我们可以在服务提供过程中收集并存储您提交的个人信息、服务数据、前述“信息”可能包括:您的身份信息、联系信息、财产信息、账户信息(含银行账户信息、“鼎诚人寿”APP账户信息)、信用信息、交易信息、医疗健康信息、房屋信息、电子设备信息、电子设备操作日志及其它经您授权的个人信息、保单信息、使用习惯。
(2)鼎诚人寿的专业服务合作伙伴,如健康服务、紧急救援、境外就医等,在其为您提供保险服务、金融服务、增值服务、健康管理、产品推荐、市场调查及数据分析等服务活动中可以使用您的个人信息。本条下个人信息处理者为鼎诚人寿的专业服务合作伙伴,有关个人信息处理的具体情况参见前述主体的隐私政策。
六、我们如何保护您的个人信息
1.我们会根据适用的法律法规、监管规范及本政策,对您的个人信息履行严格的保密义务,采取必要及合理的保密措施。
2.我们会按照法律法规的相关规定,使用各种安全保护措施以保障您的信息安全,以防止您的信息遭受丢失、误用、非授权访问、披露和更改。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理,此外,也请您妥善保护自己的个人信息,如您发现自己的账户及密码发生泄露,请立即通过本政策列明的联系方式与我们联系,以便我们采取相应措施。
3.我们建立专门的管理制度、流程、组织并采取相应措施保障信息安全。
4.若我们确认发生个人信息泄露等安全事件,我们会立即采取补救措施,启动应急预案,尽力阻止安全事件扩大,并视情况以推送通知、公告等形式告知您。
5.但请您理解,由于互联网行业的飞速发展、技术的限制以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保障信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能因超出我们控制能力之外的其他因素而出现身份及财产信息的安全风险或问题。
七、我们如何共享、转移、披露、委托处理您的个人信息
1.如何共享您的个人信息
我们会严格按照上述授权条款使用、保护您的个人信息,除以下情况外,我们不会共享、转让或披露您的个人信息:
(1)在获取您明确同意或授权(包括用户本人或用户监护人授权)的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
仅为实现本政策提到的服务目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与授权合作伙伴共享您的某些个人信息,以实现服务目的。目前,我们的授权合作伙伴主要包括以下类型:保险中介机构、技术服务商等,详见信息接收方清单。
(2)应您或您的监护人合法要求而提供您的个人信息。
(3)我们可能会根据法律、行政法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,共享您的个人信息。
(4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下出于维护个人信息主体或其他个人的生命健康和财产安全但又很难得到本人授权同意的;
我们共享的个人信息仅限于必须且必要提供的范围,对于非必须和非必要的个人信息,我们不会共享,以最大程度上保护个人信息安全。
(5)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需。
(6)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内共享您的个人信息。
(7)依照法律规定在合理的范围内共享您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。
(8)法律法规规定的其他情形。
2.如何对外转移您的个人信息
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)获得您的明确同意后转移;
(2)随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、分立、解散、资产转让、破产清算或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将通过通知、公告等形式告知您相关情形,要求变更后的个人信息控制者继续履行我们现有的责任和义务,如变更后的个人信息控制者变更个人信息使用目的、处理方式时,应重新取得您的明示同意。
(3)在符合国家网信部门规定条件时,应您的明确要求提供转移途径。
3.如何对外披露您的个人信息
我们将对您提供的个人信息严格保密,除具备下列情形之一外,我们不会向鼎诚人寿以外任何外部机构披露您的个人信息:
(1)经过您同意或授权而对外披露(包括用户本人或用户监护人授权);
(2)应法律法规的要求、强制性的行政执法要求而对外披露;
(3)应政府部门的要求而对外披露;
(4)应司法及监管机构的要求而对外披露。
在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,并进行慎重审查,以确保其具备合法依据。对于要求我们提供的信息将严格限制在法律法规规定的范围内。
4.如何委托处理您的个人信息
我们可能会委托我们的第三方合作伙伴(第三方服务供应商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等)处理您的个人信息,让他们按照我们的说明、个人信息保护政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于实现“我们如何使用您的个人信息”部分所述目的。如我们与上述第三方分享您的信息,除基于处理目的必须提供完整的个人信息之外,我们将会采用加密、去标识化等手段保障您的信息安全。我们仅会出于合法、正当、必要的目的向上述第三方提供您的个人信息,并且只会提供相关服务所必要的个人信息。我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,并明确要求该等第三方仅将共享的个人信息用于与我们的服务相关的特定用途。如要改变个人信息的处理目的,该等第三方将再次征求您的授权同意。
5.转移、对外披露、委托处理个人信息事先征得同意的例外
根据相关法律法规,以下情形中,我们可能会转移、对外披露、委托处理个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照相关法律法规在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)适用的法律规定的其他情形。
八、我们可能向您发送的信息
1.信息推送
您在使用我们的服务时,我们可能向您的设备发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。
2.与服务有关的公告
我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
九、我们对未成年人信息保护的做法
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们鼓励父母或监护人指导未满十八周岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
2.若您是 18 周岁以下的未成年人的监护人,在提交被监护人的个人信息及使用我们的产品和/或服务前,您应当充分了解相关产品/服务的规则,并了解我们将为了向您或者您的被监护人提供产品和/或服务的目的,处理该等未成年人的个人信息。此外,我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。若您向我们提供您的未成年被监护人的信息,则视为您和该等未成年人均已经同意我们按照本政策的规定,以及我们在特定产品和/或服务下的规则,处理该等未成年人的个人信息。
3.若您是未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
4.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
5.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,包括监护人为未成年人投保等,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
十、如何管理您的个人信息
1.您可以通过以下方式自行访问您的账户信息:
(1)进入“鼎诚人寿”公众号后,可访问“服务大厅”,查看个人账户设置。
(2)进入“鼎诚人寿服务+”小程序,进入“个人中心”后,查看个人账户设置。
(3)使用您的用户名及密码登录手机或PC端官网,进入个人中心后,如需查询注册账户中的相关个人信息,可访问个人信息;如需查询投保保险产品中的相关信息,可访问订单管理。
2.当您发现您的个人信息不准确或不完整时,您有权要求我们做出更正、补充。您可通过如下途径申请更正、补充:
(1)致电客服热线4008-008-008,向客服人员提出申请;
(2)通过“鼎诚人寿服务+”小程序提交信息变更申请。
在您使用线上平台查询、更正、维护信息前,我们将开展客户身份认证,一旦客户身份认证通过,则默认为由您本人操作,由您本人对客户信息安全承担责任。
3.如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以通过网络运营平台的个人中心向我们提出删除个人信息的请求或通过本政策列明的联系方式与我们联系。
我们收到您的请求后将依据您的要求删除您的个人信息,《保险法》《反洗钱法》等法律法规、监管规定另有规定的除外。
4.您可以通过“鼎诚人寿”公众号或“鼎诚人寿服务+”小程序取消/撤回对我们处理您个人信息的相关授权或变更授权范围。当您取消/撤回授权或变更授权范围后,我们将不再查询、收集、共享或公开披露您的相应个人信息。但根据本政策第一部分,您取消/撤回授权或变更授权范围后可能将无法使用相应的业务功能接受服务,同时根据《保险法》《反洗钱法》等法律法规、监管规定我们还将继续保存您的相关个人信息。您取消/撤回授权或变更授权范围的决定,不会影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理活动的效力。
如果您拒绝接受我们给您发送的商业广告,您随时可通过以下方式取消:联系“鼎诚人寿”公众号或“鼎诚人寿服务+”小程序在线客服,但我们依照法律法规、监管规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
5.您可以清除或注销此前实名注册的账户。在您注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并按照相关法律法规的规定留存你的相关信息;超出法定保存期限后,我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
6.我们再次提醒您,请您谨慎选择注销账号,因为注销账户会影响您正常使用我们的服务或者会给您后续使用我们的服务带来诸多不便,您的账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。
7.在您访问、更新、更正、删除前述信息或注销账户时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。我们还可能提示您需要满足一定条件才能注销账户。虽然我们不会设置不合理的条件来阻止您注销账户,但如果注销账户将会影响您或他人的合法权益,则我们会结合您对我们的服务的使用情况来判断并告知是否支持您的注销请求。
8.请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在验证身份后的15天内答复您的请求。
9.我们通常免费提供访问、更新、更正、删除服务,但是保留对您的数据访问等请求收取合理费用的权利。
十一、本政策的使用范围
1.除某些特定产品和/或服务外,我们所有的产品和服务均适用本政策。这些特定产品和/或服务将适用特定的个人信息保护政策。针对某些特定产品和/或服务的特定个人信息保护政策,将更具体地说明我们在该等产品和/或服务中如何使用您的信息。该特定产品和/或服务的个人信息保护政策构成本政策的一部分。如相关特定产品和/或服务的个人信息保护政策与本政策有不一致之处,适用该特定产品和/或服务的个人信息保护政策。
2.本政策仅适用于鼎诚人寿所收集、保存、使用、提供、披露的信息,不适用由其他公司或个人提供的服务。具体地,本政策不适用于以下情况:
(1)通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站和应用程序)收集的信息。本政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。请您留意该等第三方网站和应用程序的个人信息保护政策及个人信息收集使用规则,并注意保护您的个人信息及隐私。
(2)通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
3.如果您浏览第三方网站或使用第三方的产品和/或服务时向该第三方提供您的个人信息,您的信息应当适用该第三方的个人信息保护声明或类似政策,您需要仔细阅读其政策内容。
十二、本政策的变更及公示
根据相关法律法规及业务变化,本政策也将不定期进行修订,该等修订构成本政策的一部分。我们会将修订后的政策文本及时进行公示,如该等修订造成您的本政策下权利的实质减少,我们将在收集、保存、使用、提供、披露您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。当收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更内容。如果您认为修订后的政策影响您的自身权益的,您可以按照本政策相关规定,修改自己的授权。
十三、如何联系我们
如果您对于本政策有任何疑问、建议或投诉,您可以拨打我们的客服电话4008-008-008或到我们营业场所的柜面进行咨询。
十四、关键词解释
个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以斜体加粗并加下划线进行显著标识)。
本政策:指《用户信息授权及个人信息保护政策》及后续修订版本。
鼎诚人寿保险有限责任公司




