各项保单变更服务申请均需提供保单变更申请书及申请资格人有效身份证件；如申请资格人委托他人代为办理变更申请，还需提供受委托人的有效身份证件原件等资料。在必要时，还需提供授权委托书、个人税收居民身份声明等其他资料。

如果您的保单不慎遗失，您可以申请保单补发，我公司将收取10元工本费，补发后原保单将作废。

常见保单变更服务申请所需资料：

为了维护您的合法利益及保险合同的有效，我们特别提醒您按时交纳续期保险费，如果您在交纳续期保险费时遇到任何问题，欢迎您拨打我公司全国统一客服热线：4008-008-008，或与您的服务人员联系咨询相关事宜。

一、续期交费方式

为了您的资金安全和交费方便，我公司为您提供了银行自动转账的续期保险费交纳方式。请您将续期保险费存入双方事先认可的指定账户。

二、续期保险费凭证

我公司在收到您的续期保险费后，将通过邮寄《银行转账成功确认书》或短信方式通知您交费成功，以作为本次交费成功的证明。

三、特别提示

1.自保险费应交日起六十天为宽限期，自宽限期开始至结束前，均可采用银行自动转账方式。若超过宽限期续期交费仍未成功，您的保单将处于效力中止状态（或称失效状态），在保单效力中止状态期间，您将失去保险保障，我公司将不承担保险责任。如果您在停效后希望恢复保单效力，您必须在两年内与您的服务人员或拨打我公司全国统一客服热线：4008-008-008咨询办理相关复效事宜。

2.请您在指定的授权账户内存入足额保险费并保证扣除续期保险费后余额不少于10元。

3.处于转账收费过程中的保险合同，不能做涉及保险合同交费金额、转账账号、应交状态变更的操作，例如：投保人变更、职业类别变更、新增附加险、附加险解除、合同解除、减额交清、续期交费账号变更、交费周期变更等。

四、续期各类通知

在整个交费期间您将收到我公司如下书面信函或电话、短信通知：

1.续期交费提醒

我们会在您保单的续期保费应交日前30日内向您发送续期交费提醒短信或15日左右向您寄发《续期交费提醒函》提醒您按时交纳续期保险费。

2.宽限期交费通知

续期保费应交日若自动转账扣款不成功，我们会在到应交费日后的第35日左右向您进行电话或短信提醒您尽快交纳续期保险费。

3.自动垫交通知

为保证您的保单持续有效，如果您在宽限期内未交纳保险费，且选择了现金价值自动垫交保险费的情况下，本公司将以您的保单现金价值自动垫交保险费，同时向您寄发《自动垫交通知书》或发送短信提醒您尽快还款。

4.中止通知（或称失效通知）

如果您的保单在宽限期满后仍未能成功收取续期保险费，我们会在宽限期满或自动垫交期满的次日向您寄发《保单失效通知书》和发送短信提醒您尽快办理保单复效事宜。